Es gibt Situationen, die uns auf die Probe stellen und uns dazu bringen, unsere Vorgehensweisen und Pläne zu überdenken. Jens Decker, ein erfahrener IT-Unternehmer und Berater, erlebte genau eine solche Situation während eines massiven Cyberangriffs im Jahr 2022. In einem kürzlich veröffentlichten Artikel teilt er seine Erfahrungen und lehrt uns wertvolle Lektionen über Krisenmanagement und die Wichtigkeit der Vorbereitung auf solche Angriffe.
Eines späten Abends, nach einem langen Arbeitstag, wurde Decker informiert, dass es ein Problem mit den IT-Systemen gab. Bei der Untersuchung wurden keine offensichtlichen Fehler gefunden, was den Verdacht auf einen Cyberangriff erhärtete. Nach weiterer Prüfung bestätigte sich dieser Verdacht – die Server des Kunden konnten nicht erreicht werden und der Hypervisor war auf allen geprüften ESXi-Hosts verschwunden.
In der Folge wurden alle Systeme vom Netz genommen, um den laufenden Angriff zu stoppen, und der Rest des IT-Teams sowie die Firmeninhaber und wichtige Entscheidungsträger wurden informiert.
Der Betrieb musste eingestellt werden, Tausende Mitarbeiter konnten nicht zur Arbeit kommen und Hunderte von Kunden und Partnern erhielten keine Waren oder Dienstleistungen.
Das Team begann mit der Wiederherstellung der Systeme, allerdings mussten sie feststellen, dass sie wertvolle Zeit mit der Erstellung eines Notfallplans verloren hatten, den sie besser schon vorbereitet hätten.
Parallel dazu entschieden sie, mit den Angreifern in Kontakt zu treten, die ein siebenstelliges Lösegeld in Bitcoin forderten. Als sie sich weigerten zu zahlen, veröffentlichten die Angreifer die ersten Daten.
Nach fast 48 Stunden konnten die ersten Systeme wiederhergestellt und der Betrieb schrittweise wieder aufgenommen werden. Die folgenden Wochen stellten eine große Herausforderung dar, für die starke Nerven und umfangreiche Kenntnisse erforderlich waren.
Der Artikel endet mit einer starken Botschaft über die Wichtigkeit der Vorbereitung auf Cyberangriffe. Die beste Waffe gegen solche Angriffe ist die Vorbereitung – das Aufbauen guter Beziehungen zu Dienstleistern und das Erstellen klarer Krisenpläne.
Für detaillierte Einblicke in Deckers Erfahrungen und Ratschläge lesen Sie den vollständigen Artikel hier. Der Artikel ist eine eindringliche Erinnerung daran, dass wir stets auf das Unerwartete vorbereitet sein müssen, insbesondere in der digitalen Welt.
Wie Sie das Thema Cyberangriff am Besten in Ihrem Unternehmen angehen und was Sie in Vorbereitung auf einen solchen als IT Entscheider tun können, lesen Sie in unserer Beitragsreihe IT-Sicherheit im Unternehmen: Wie Sie als Entscheider effektiv handeln können
